בית החולים מדווח כי החזיר השליטה המלאה על מערכות המידע שהושבתו לחלוטין. סירוב המדינה להיכנע לדרישות הכופר והחלטה על הקמת ושיחזור המערכת מחדש הוכיחה עצמה.
כחודש בלבד לאחר מתקפת הסייבר – המרכז הרפואי הלל יפה חזר לפעילות סדירה. מערכות המידע פועלות – כך גם היסטוריה רפואית קיימת. ניתוחים מתבצעים כסדרם, כמו גם מרפאות החוץ ושאר הפעילות של המרכז הרפואי, שהחזיר השליטה במערכות המידע שלו.
ד”ר מיקי דודקביץ, מנהל המרכז הרפואי, הוסיף כי “הייתה כאן התגייסות יוצאת דופן. התגייסות של חטיבת בתי חולים הממשלתיים, משרד הבריאות וגורמים נוספים. תודתי להם. הערכתי הרבה לסגל בית החולים, שהמשיך לעבוד במקצועיות ובמסירות על אף המורכבות שנוצרה”.
מתקפת הסייבר על המרכז הרפואי הלל יפה גרמה לנעילת מערכות המידע בבית החולים. המתקפה כללה בשלב ראשון העדר גישה להיסטוריה רפואית של המטופלים. במרכז הרפואי נאלצו למצוא פתרונות ייחודיים ומהירים. פתרונות שכללו בין היתר, הקמת מערכות חלופיות ומעבר לרישום ידני.
כחודש בלבד לאחר האירוע, כאמור, חזר בית החולים לפעילות סדירה, כולל בחדרי הניתוח ומרפאות החוץ. בבית החולים מדגישים, כי בשום שלב לא הייתה פגיעה במערכות רפואיות חיוניות. בית החולים המשיך לתת שירות רפואי למטופלים. תחילה במתכונת מצומצמת. לאחר מכן הורחבה הפעילות במהלך החודש, עם החזרה ההדרגתית של מערכות המידע. לא דלפו נתוני מטופלים וההיסטוריה הרפואית של המטופלים שוחזרה.
עם החזרה ההדרגתית של מערכות המידע, התברר כי לא דלפו נתוני מטופלים. במקביל, ההיסטוריה הרפואית של המטופלים שוחזרה.
“במהלך החודש האחרון עמלנו מסביב לשעון. עובדי המרכז הרפואי הלל יפה, צוותים שונים בתחומי מערכות המידע והמחשוב, על מנת להקים, תחילה, מערכות חלופיות”, מציינים בבית החולים. “בהמשך, להקים מחדש את מערכות ההפעלה, לבצע סנכרון נתונים ועוד. כל הפעילות נעשתה תוך הצבת סטנדרטים גבוהים ודגש על נושא אבטחת המידע. סטנדרטים שיוטמעו מעתה ואילך, בכל ארגוני הבריאות בישראל”.
על פי נתונים שפורסמו על ידי בתי חולים וארגוני רפואה ברחבי העולם, שהותקפו באופן דומה, זו ככל הנראה, הייתה ההתאוששות המהירה ביותר של מרכז רפואי מאירוע בסדר גודל שכזה.
“אין ספק, כי מה שקרה כאן, עוד יילמד על ידי אחרים. בעיקר, יסייע לארגונים שונים להימנע ככל הניתן ממצבים כאלה בעתיד. זאת, כמובן, תוך גיבוש נהלים מחמירים ביותר. ואם, אכן, ייאלצו לחוות אירוע שכזה, יסייע גם להתמודדות ולהתאוששות מהירה”, מסכמים בהלל יפה.
- צילום באדיבות מרכז רפואי הלל יפה – חדרה
