יו"ר איגוד העובדות הסוציאליות מאשימה את עיריית אור עקיבא בהפקרת ביטחון העובדות במחלקת הרווחה; בעירייה הודיעו כי פרסמו מכרז חדש לחברת אבטחה
בית המשפט שחרר בתנאים מגבילים מטופל במחלקת הרווחה באור עקיבא, שעל-פי החשד השתלט על המחלקה, איים על העובדות הסוציאליות במקום והשליך לעברן רהיטים. בעקבות המקרה שארע בשבוע שעבר, תקפה יו"ר איגוד העובדות הסוציאליות, ענבל חרמוני, את התנהלות עיריית אור עקיבא, שהובילה, לטענתה, למקרה חמור זה.
במכתב, שהופנה למ"מ ראש עיריית אור עקיבא, אלי אנקונינה, טענה חרמוני, כי תכנית המוגנות הארצית, המחייבת העסקת מאבטחים בלשכות הרווחה, אינה מיושמת בעיר. "מחלקות הרווחה באור עקיבא מופקרות לכל מי שרק חפץ לפגוע ולעורר פרובוקציה… זאת מפני שהנהלת העיר, מסיבות שאינן ברורות, לא מאמצת את תכנית המוגנות. תכנית המבטיחה את שלומם של המטופלים ושל העובדים". את מכתבה סיימה חרמוני במילים: "כל זמן שאינך נענה להפצרות להציב מאבטח ומעטפת מוגנות ראויה לשירותי הרווחה, אתה מתיר את דמן של העובדות ושל התושבים שפונים למחלקה ולא בטוח שישובו ללא פגע לביתם". על-פי ארגון העובדות הסוציאליות אירעו עוד שני מקרי אלימות נגד עובדות מחלקת הרווחה במהלך השנה האחרונה.
מעיריית אור עקיבא מסרו בתגובה, כי "המקרה תוחקר על ידי אגף הביטחון ובשיתוף פעולה עם מנהלת אגף הרווחה והשירותים החברתיים. עיריית אור עקיבא נמצאת בהתקשרות עם חברת אבטחה אשר זכתה במכרז לאבטחת מוסדות הרשות. עד לאחרונה סיפקה חברת האבטחה מספר מאבטחים שלא עמדו בתבחינים הנדרשים לאבטח את מוסד הרווחה, כל אחד מסיבותיו. לאחרונה התקיים שימוע על-ידי הרשות וזאת בשל אי עמידה של חברת האבטחה באיוש עמדות בעיר הכוללת מוסדות חינוך. בימים אלה הרשות מקיימת הליך פניה חדש במסגרת מכרז משותף שפרסמה חברת משק וכלכלה, במטרה להחליף חברת אבטחה ולצמצם את הפער שנוצר".
עוד הוסיפו בעיריית אור עקיבא, כי "יש לציין שישנה מצוקת כוח אדם ארצית באיוש מאבטחים מוסמכים הן במוסדות רווחה והרשות והן במוסדות חינוך. יחד עם זאת, באגף הרווחה מותקנים לחצני מצוקה בכל חדר. אלה מחוברים למוקד ובעלי תפקידים ברשות, כולל השיטור העירוני והפיקוח. בכל קריאת מצוקה, הצוות מגיע במהירות האפשרית לתת מענה מיידי".
לשאלת העיתון, אם כן, מהם אמצעי האבטחה המותקנים כעת, ענו בעיריית אור עקיבא, כי "באגף הרווחה מותקנות מצלמות המשדרות לעמדת העובד במקום את הנעשה בחוץ. חשוב להדגיש, שאיש אינו יכול להיכנס לאגף הרווחה, אלא אם אושרה כניסתו על-ידי עובדי הרווחה באמצעות פתיחה מבפנים. אגף הרווחה ואגף הביטחון בעיר מתנהלים בשיתוף פעולה מלא ועל בסיס מקצועי, יעיל, מיטבי ובתדירות יום יומית".